衣装及び小物のご利用に関する共通約款
弊社では、株式会社ベストブライダルが管理・運営する結婚式・披露宴会場（以下「会場」といいます）において結婚式・披露宴パーティー等を取り行うお客様の婚礼衣装及び小物（以下「商品」といいます）のご利用に関して、以下のとおり定めております。
第1条（ご契約の成立）
商品のご契約は、お申し込み受付完了のメールをお送りさせていただいた日をもって、ご契約成立とさせていただきます。
第2条（お支払い方法）
商品の販売及びレンタルの代金のお支払いは、会場の約款又は会場の指定するところによります。
第3条（納品）
1. 商品は、お客様と弊社が合意いたしました納品日及び納品場所にて納品いたします。
2. 宅急便での納品を希望される場合は、ご利用日（契約に基づきお客様が商品をご利用される日をいいます。ただし、当該商品をウェディングリハーサル、前撮り、ご結婚式及びご披露宴等の為に何度かご利用になられる場合は、初めてご利用になられる日をいいます。以下同じ。）の前日までに、お客様と弊社が合意いたしました納品場所（ただし国外を除きます）にお届けできるよう手配いたします。この場合は、配送料としてお客様に3,000円（消費税別）をお支払いいただきます。
3. 前項の場合、商品にたたみじわ等がつく場合がございますので、予めご了承ください。
第4条（レンタル商品のご返却）
1. レンタル商品を国外にてご利用いただく場合は、ご利用日から起算して8営業日後までに弊社担当店舗までご持参ください。
2. レンタル商品を宅急便にてご返却いただく場合は、ご利用日から起算して2営業日後までに弊社担当店舗に到着するようご手配ください。レンタル商品を国外にてご利用いただく場合は、ご利用日から起算して8営業日後までに弊社担当店舗に到着するようご手配ください。この場合、配送料はお客様のご負担とさせていただきます。
3. ご返却の期日にご返却頂けなかった場合は、延滞料として1日あたりレンタル料の30%に相当する金額をお支払いいただきます。
第5条（キャンセル料）
1. お客様のご都合により商品のレンタル契約のキャンセルをされたときは、次の金額をキャンセル料として申し受けますので、予めご了承ください。
①ご契約日の初日から起算して8日以内のご解約…無料
②ご契約日の9日目から起算してご利用日の91日前までのご解約…衣装・小物代金の10%
③ご利用日の90日前から起算してご利用日の31日前までのご解約…衣装・小物代金の30%
④ご利用日の30日前から起算してご利用日の8日前までのご解約…衣装・小物代金の50%
⑤ご利用日の7日前から起算してご利用日の前日までのご解約…衣装・小物代金の70%
⑥ご利用日当日のご解約…衣装・小物代金の全額
2. お客様のご都合により商品のうちご列席者の衣装及び小物のレンタル契約のキャンセルをされたときは、次の金額をキャンセル料として申し受けますので、予めご了承ください。
①ご契約日の初日からご利用日31日前までのご解約…無料
②ご利用日の30日前から起算してご利用日の8日前までのご解約…衣装・小物代金の50%
③ご利用日の7日前から起算してご利用日の前日までのご解約…衣装・小物代金の70%
④ご利用日当日のご解約…衣装・小物代金の全額
第1条（ご契約の成立）
商品のご契約は、お申し込み受付完了のメールをお送りさせていただいた日をもって、ご契約成立とさせていただきます。
第2条（お支払い方法）
商品の販売及びレンタルの代金のお支払いは、会場の約款又は会場の指定するところによります。
第3条（納品）
1. 商品は、お客様と弊社が合意いたしました納品日及び納品場所にて納品いたします。
2. 宅急便での納品を希望される場合は、ご利用日（契約に基づきお客様が商品をご利用される日をいいます。ただし、当該商品をウェディングリハーサル、前撮り、ご結婚式及びご披露宴等の為に何度かご利用になられる場合は、初めてご利用になられる日をいいます。以下同じ。）の前日までに、お客様と弊社が合意いたしました納品場所（ただし国外を除きます）にお届けできるよう手配いたします。この場合は、配送料としてお客様に3,000円（消費税別）をお支払いいただきます。
3. 前項の場合、商品にたたみじわ等がつく場合がございますので、予めご了承ください。
第4条（レンタル商品のご返却）
1. レンタル商品を国外にてご利用いただく場合は、ご利用日から起算して8営業日後までに弊社担当店舗までご持参ください。
2. レンタル商品を宅急便にてご返却いただく場合は、ご利用日から起算して2営業日後までに弊社担当店舗に到着するようご手配ください。レンタル商品を国外にてご利用いただく場合は、ご利用日から起算して8営業日後までに弊社担当店舗に到着するようご手配ください。この場合、配送料はお客様のご負担とさせていただきます。
3. ご返却の期日にご返却頂けなかった場合は、延滞料として1日あたりレンタル料の30%に相当する金額をお支払いいただきます。
第5条（キャンセル料）
1. お客様のご都合により商品のレンタル契約のキャンセルをされたときは、次の金額をキャンセル料として申し受けますので、予めご了承ください。
①ご契約日の初日から起算して8日以内のご解約…無料
②ご契約日の9日目から起算してご利用日の91日前までのご解約…衣装・小物代金の10%
③ご利用日の90日前から起算してご利用日の31日前までのご解約…衣装・小物代金の30%
④ご利用日の30日前から起算してご利用日の8日前までのご解約…衣装・小物代金の50%
⑤ご利用日の7日前から起算してご利用日の前日までのご解約…衣装・小物代金の70%
⑥ご利用日当日のご解約…衣装・小物代金の全額
2. お客様のご都合により商品のうちご列席者の衣装及び小物のレンタル契約のキャンセルをされたときは、次の金額をキャンセル料として申し受けますので、予めご了承ください。
①ご契約日の初日からご利用日31日前までのご解約…無料
②ご利用日の30日前から起算してご利用日の8日前までのご解約…衣装・小物代金の50%
③ご利用日の7日前から起算してご利用日の前日までのご解約…衣装・小物代金の70%
④ご利用日当日のご解約…衣装・小物代金の全額
ザ・ストリングス博多について、お客様のご都合により、ご新郎・ご新婦様がご利用される商品のレンタル契約のキャンセルをされたときは、次の金額をキャンセル料として申し受けますので、予めご了承ください。
①ご契約日の初日から起算して８日以内のご解約...無料
②ご契約日の９日目から起算してご利用日の91日前までのご解約...衣裳・小物代金の10％
③ご利用日の90日前から起算してご利用日の31日前までのご解約...衣裳・小物代金の30％
④ご利用日の30日前から起算してご利用日の15日前までのご解約...衣裳・小物代金の50％
⑤ご利用日の14日前から起算してご利用日当日までのご解約...衣裳・小物代金の全額
２. お客様のご都合により、ご列席者様がご利用される商品のレンタル契約のキャンセルをされたときは、次の金額をキャンセル料として申し受けますので、予めご了承ください。
①ご契約日の初日からご利用日の31日前までのご解約...無料
②ご利用日の30日前から起算してご利用日の15日前までのご解約...衣裳・小物代金の50％
③ご利用日の14日前から起算してご利用日当日までのご解約...衣裳・小物代金の全額
３. ご利用される商品がファーストレンタル商品（お客様のオーダーに基づいて制作し、かつ、どのお客様も未だご利用になっていない商品をいいます。）である場合は、 キャンセルすることはできません。ただし、商品のご契約日から起算して2週間以内である場合に限り、無償でキャンセルを承ります。
４. 商品をご購入いただいた場合は、キャンセルすることはできません。ただし、ご購入いただいた商品が小物であるときは、お客様が当該商品を一度も開封せず、かつご利用になられていない場合、並びにご利用日の60日以上前である場合に限り、キャンセルを承ります。
第6条（商品の変更）
1. レンタル商品については、ご利用日から起算して30日前に確定させていただきます。確定後は原則として変更することはできませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
2. ご購入いただいた商品については、ご契約内容の変更をすることができません。ただし、小物をご購入いただいた場合は、お客様が当該商品を一度も開封せず、かつご使用になられていない場合、並びに、ご利用日の60日以上前である場合に限り、変更を承ります。
第7条（レンタル商品の滅失・棄損）
1. ご使用時移行にレンタル商品に汚損（香水等による強い匂い、しみの付着を含みます）又は破損が生じた場合は、そのままの状態でご返却ください。
2. お客様の故意又は過失によりレンタル商品を汚損又は紛失された場合は、お客様に対し損害賠償を請求させていただきます。ただし、衣装あんしん制度にご加入され、かつ適用される場合は、免責されることがあります。
第8条（禁止事項）
1. 以下に定める行為は禁止させていただきます。
①お客様ご自身によるレンタル商品のサイズ調整又はレンタル商品の装飾の変更、その他商品の現状を変更する行為
②お客様以外へのレンタル商品の譲渡・転貸
③レンタル商品の使用目的以外の使用
2. 前項に違反した場合は、お客様に対し損害賠償を請求させていただきます。
①ご契約日の初日から起算して８日以内のご解約...無料
②ご契約日の９日目から起算してご利用日の91日前までのご解約...衣裳・小物代金の10％
③ご利用日の90日前から起算してご利用日の31日前までのご解約...衣裳・小物代金の30％
④ご利用日の30日前から起算してご利用日の15日前までのご解約...衣裳・小物代金の50％
⑤ご利用日の14日前から起算してご利用日当日までのご解約...衣裳・小物代金の全額
２. お客様のご都合により、ご列席者様がご利用される商品のレンタル契約のキャンセルをされたときは、次の金額をキャンセル料として申し受けますので、予めご了承ください。
①ご契約日の初日からご利用日の31日前までのご解約...無料
②ご利用日の30日前から起算してご利用日の15日前までのご解約...衣裳・小物代金の50％
③ご利用日の14日前から起算してご利用日当日までのご解約...衣裳・小物代金の全額
３. ご利用される商品がファーストレンタル商品（お客様のオーダーに基づいて制作し、かつ、どのお客様も未だご利用になっていない商品をいいます。）である場合は、 キャンセルすることはできません。ただし、商品のご契約日から起算して2週間以内である場合に限り、無償でキャンセルを承ります。
４. 商品をご購入いただいた場合は、キャンセルすることはできません。ただし、ご購入いただいた商品が小物であるときは、お客様が当該商品を一度も開封せず、かつご利用になられていない場合、並びにご利用日の60日以上前である場合に限り、キャンセルを承ります。
第6条（商品の変更）
1. レンタル商品については、ご利用日から起算して30日前に確定させていただきます。確定後は原則として変更することはできませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
2. ご購入いただいた商品については、ご契約内容の変更をすることができません。ただし、小物をご購入いただいた場合は、お客様が当該商品を一度も開封せず、かつご使用になられていない場合、並びに、ご利用日の60日以上前である場合に限り、変更を承ります。
第7条（レンタル商品の滅失・棄損）
1. ご使用時移行にレンタル商品に汚損（香水等による強い匂い、しみの付着を含みます）又は破損が生じた場合は、そのままの状態でご返却ください。
2. お客様の故意又は過失によりレンタル商品を汚損又は紛失された場合は、お客様に対し損害賠償を請求させていただきます。ただし、衣装あんしん制度にご加入され、かつ適用される場合は、免責されることがあります。
第8条（禁止事項）
1. 以下に定める行為は禁止させていただきます。
①お客様ご自身によるレンタル商品のサイズ調整又はレンタル商品の装飾の変更、その他商品の現状を変更する行為
②お客様以外へのレンタル商品の譲渡・転貸
③レンタル商品の使用目的以外の使用
2. 前項に違反した場合は、お客様に対し損害賠償を請求させていただきます。